Відгуки про компанію АркаПласт
- Евгений М.
- Микола С.
- Олександр З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре, відправили швидко, але Укрпошта доставляли дуже-дуже-довго.
Продавець уважний, скомпонував 2 окремих замовлення в одне, щоб мені не довелося оплачувати подвійну доставку.
Дякую. - Ярослав Н.
Дуже довго, але ч не поспішав )
- Алексей П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер, відправили швидко, получив, поставив - підійшло.
- Александр Е.
- Владимир Е.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владислав М.
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую. Обслуговування? Воно просто відсутнє. Умови оплати не відповідають заявленим. Продавець заочно (на стадії замовлення) звинувачує потенційного покупця у відмові забрати товар з Нової Пошти.
Замовлення зроблено зранку 17.11.2022, зв'язалися наприкінці робочого дня для "уточнення параметрів товару" (хоча я не просив, бо впевнений був у своєму виборі) по факту спитали: а чому ви рішили, що саме цей товар вам потрібно? Після отримання від мене необхідної інформації продавець заявив, що він не може пам'ятати всі характеристики товару, а на сайті виявляється опис неповний та фото не інформативні, і взагалі від покупців одні проблеми - повертають товар, який їм не підійшов, а це великий збиток. Для запевнення, що мені потрібно саме цей товар, запропонували надіслати фото товару, який мені потрібно. Ну начебто не складно, відправив фото, підтвердив, що це дійсно той самий товар, і очікую відправлення.
Але не все так просто як здавалося, минуло п'ять днів, з них три робочих, а статус замовлення не змінюється.
Написав продавцю чи збирається він відправляти замовлення, а у відповідь отримав, що я заважаю їм торгувати, що на моє замовлення витратили багато часу на підбір і переписку (хоча ініціатива уточнення була продавця), замовлення не варте уваги, оскільки сума замовлення лише 270 грн, і обрана післяплата Нова Пошта, а не 100% передоплата, та взагалі понеділок починають з чистого листа, що було до вихідних, то вже історія. Вислухав всі складнощі успішного бізнесу та завантаженість продавця тощо...
В результаті, незважаючи на розуміння технічних проблем і готовність зачекати, продавець скасував замовлення і запропонував оформити нове замовлення та здійснити 100% передоплату.
Це просто "Error"!
